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A collection of 4 posts

왜 고객 유지에 집중해야할까
Marketing

왜 고객 유지에 집중해야할까

기존 고객 유지 비용은 신규 고객 확보 비용보다 저렴하다. 신규 고객 한 명을 확보하는 것은 기존 고객 유지의 5~25배 비용이 들고, 충성도 높은 8%의 고객은 전체 매출의 40%를 차지한다.

  • Gianna
Gianna Jul 23, 2022 • 7 min read
마케팅, 오래된 미래에서 답을 찾다
Marketing

마케팅, 오래된 미래에서 답을 찾다

마케팅은 험난합니다. 물론 앞으로 더. 하지만 우리는 언제나 그렇듯 답을 찾을겁니다.

  • Gianna
Gianna Jul 4, 2022 • 5 min read
인플루언서보다 팔로워에 주목하는 시대
Marketing

인플루언서보다 팔로워에 주목하는 시대

패션은 인플루언서 마케팅이 가장 치열한 분야. 하지만 디젤(Diesel)은 메가 인플루언서 중심의 패션 마케팅을 벗어나, 일반 소비자들에게 주목했다.

  • Gianna
Gianna Nov 24, 2021 • 7 min read
넓은 세상, 당신과 나의 연결 고리
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넓은 세상, 당신과 나의 연결 고리

1976년 하버드 심리학 교수이자 사회심리학자인 스탠리 밀그램(Stanley Milgram)은 작은 세상을 실험했다.

  • Gianna
Gianna Nov 11, 2021 • 7 min read
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