Marketing 왜 고객 유지에 집중해야할까 기존 고객 유지 비용은 신규 고객 확보 비용보다 저렴하다. 신규 고객 한 명을 확보하는 것은 기존 고객 유지의 5~25배 비용이 들고, 충성도 높은 8%의 고객은 전체 매출의 40%를 차지한다.
Marketing 인플루언서보다 팔로워에 주목하는 시대 패션은 인플루언서 마케팅이 가장 치열한 분야. 하지만 디젤(Diesel)은 메가 인플루언서 중심의 패션 마케팅을 벗어나, 일반 소비자들에게 주목했다.
